Oleh
Yovian adriansyah
Business analyst, Specialized In Market Intelligence
SLC MARKETING, INC
Buku Communication Made Easy memiliki 3 bagian buku dengan total 10 bab. Di bagian pertama membahas tentang Komunikasi interpersonal, Komunikasi (terutama komunikasi interpersonal) adalah hal yang sudah Anda lakukan dan praktekan sehari-hari. Tiap hari otomatis Anda mendengar dan berbicara dengan orang yang ada disekitar Anda. sehingga kita beranggapan bahwa kita sudah jago berkomunikasi, tetapi sebenarnya jauh dari pada itu. Misalnya, kemampuan untuk mendengar banyak dari kita yang sebenarnya adalah pendengar yang buruk. Kita mendengar bukan untuk benar-benar mengerti orang lain tetapi kita mendengar untuk menunggu giliran kita berbicara.
Komunikasi adalah sebuah ilmu yang perlu dipelajari dan dipraktekkan dan kita dapat dengan mudah untuk langsung mempraktekkannya dalam kehidupan sehari-hari. Pada bagian pertama (komunikasi interpersonal) kita akan belajar cara-cara komunikasi untuk menjalin relasi dan hubungan, Beberapa contoh kemampuan yang bisa Anda dapatkan adalah:
- Cara mendengarkan yang membuat lawan bicara Anda merasa dirinya diperhatikan.
- Cara membangun kesan pertama yang membuat diri Anda susah dilupakan orang.
- Cara memuji orang yang bisa membuat mereka tersipu-sipu.
- Cara memberi hadiah yang selalu dikenang.
Pada bagian 2 Anda akan mempelajari tentang persuasi dan negosiasi yang dapat membuat orang lain berkata “ya” atas permintaan Anda. Anda dapat belajar cara komunikasi untuk meyakinkan orang lain dimana hal ini dapat sangat bermanfaat nantinya. Pembelajaran yang bisa Anda dapatkan diantaranya adalah:
- Cara meyakinkan atau menjual tanpa terkesan memaksa.
- Jalan pintas untuk meyakinkan orang lain dengan psikologi persuasi.
- Cara bernegosiasi dan mendapatkan harga terbaik ketika menawar barang.
Bagian 3 membahas tentang Inspirasi dalam pekerjaan dan kehidupan sehari-hari. Pada bagian ini penulis buku mencoba berbagi inspirasi dari cerita dan pengalaman sederhana sehari-hari. Tujuannya adalah supaya Anda bisa mendapat makna yang bisa menginspirasi pekerjaan dan kehidupan. Beberapa hal yang bisa Anda dapatkan pada bagian ini adalah:
- Jalan pintas untuk menjadi ahli di bidang yang Anda inginkan.
- Cara mudah untuk senantiasa menjadi pribadi yang lebih baik setiap harinya.
- Rahasia untuk senantiasa termotivasi dalam pekerjaan dan kehidupan sehari-hari.
Itulah 3 bagian besar yang dapat saya beritahukan kepada Anda yang menjadi pembahasan utama di dalam buku Communication Made Easy. Semoga hal ini dapat memberikan dampak positif dan berguna bagi para pembaca sekalian. Terima kasih.
Resensi disadur dari: David Pranata.
