Whitepaper ini ditulis oleh:
Adi Kurniawan Yusup, S.E., MM
Associate Consultant SLC Marketing Inc.
50% perusahaan yang mau me-launching produk baru tidak mencapai target penjualannya. Mengapa hal ini bisa terjadi?
Sumber: APQC dan PDI Amerika 2011
Produk/jasa baru dilaunching untuk memenuhi pasar dan meningkatkan omset perusahaan. Lebih dari 25% dari pendapatan dan profit perusahaan berasal dari penjualan produk baru.
Survei Terkait Launching Produk Baru
- Perusahaan yang melaunching produk baru dengan mempertahankan keunggulan atau daya saing perusahaan akan bertumbuh lebih cepat dibandingkan kompetitornya.
- Namun, kenyataannyan 50 persen dari proses launching produk gagal untuk mencapai target!
Mengapa Launching Produk Baru Tidak Mudah?
- Perkembangan teknologi membuat cara konsumen untuk mengetahui produk baru sehingga produsen perlu untuk mengetahui perkembangan teknologi saat ini sebelum didahului kompetitor.
- Kompleksitas perubahan persepsi dan kebiasaan konsumen.
- Perusahaan fokus pada besarnya investasi dan frekuensi launching rata-rata di mana penelitian menyebutkan kedua hal tersebut tidak berpengaruh pada proses launching.
Faktor Apa Saja yang Mempengaruhi Kesuksesan Product Launching di Tiap Industri?
Kolaborasi tim yang baik dan mengombinasi insight bisnis adalah dua hal yang penting.
Sumber: Survey McKinsey (2015)
Langkah 1. Membangun Kolaborasi Tim yang Baik
- Hal yang terpenting adalah bagaimana suatu tim dapat bersatu dan menuju tujuan yang sama dalam eksekusi sebagai suatu tim.
- Hal ini sulit dicapai dengan baik karena tiap fungsi dalam tim biasanya memiliki tujuan dan tanggung jawab yang berbeda-beda.
- Solusi: membangun departemen khusus produk launching lintas semua departemen yang mengintegrasi proses launching.
Langkah 2. Memiliki Strategi dan Perencanaan yang Baik
- Product launching seringkali rumit dan mahal. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang sangat baik.
- Strategi tersebut harus mampu menggambarkan apa yang bisnis ingin untuk capai termasuk konsumen yang ditarget, pesan utama yang ingin dikomunikasikan dan lima keputusan utama yang perlu didiskusikan untuk mencapai tujuan yang baik.
Langkah 3. Investasi untuk Mengumpulkan Banyak Insight
- Dalam melakukan launching produk, diperlukan kepahaman yang kuat akan pasar, konsumen dan situasi pasar.
- Tanpa hal tersebut, perusahaan hanya akan melakukan promosi yang tidak akan berdampak bagi konsumen.
- Langkah pertama yang bisa diambil adalah: menentukan demografi dan analisis online (sekunder) terkait produk yang akan dilaunching.
