Ingin tahu rahasia sukses para pelaku bisnis ritel ternama? Data analytics adalah kuncinya. Jangan pernah mengambil keputusan hanya berdasarkan intuisi. Dengan menganalisis data, Anda bisa memahami pelanggan Anda lebih dalam, mengoptimalkan strategi pemasaran, dan meningkatkan penjualan.

Data analytics menjadi kebutuhan esensial dalam pengambilan keputusan terhadap keberlangsungan bisnis. Data analytics sendiri adalah proses yang mengumpulkan, mengatur, dan menganalisis sekumpulan data untuk membentuk pola yang bisa digunakan dalam pengambilan kesimpulan (Chowdhury, Apon, & Dey, 2017). Dalam bisnis retail, data analytics bisa membuat bisnis bisa lebih mengoptimalkan tindak operasional, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memaksimalkan keuntungan.

Dalam bisnis retail, ada empat jenis data analytics yang digunakan dan bisa mengubah data mentah menjadi strategi jitu dalam meningkatkan performa perusahaan. Pebisnis yang tidak hanya mengandalkan intuisi dalam mengambil keputusan—tapi juga menggunakan data—bisa meningkatkan efisiensi perusahaan, kepuasan pelanggan, dan pertumbuhan jangka panjang.

Selengkapnya download whitepaper dibawah ini. Kami sertakan contoh study kasus nyata sebuah perusahaan.