Pelan-pelan terasa lelah untuk berjuang mempertahankan bisnis keluarga kita? Seakan terjebak dalam persaingan yang semakin ketat dan tentunya yang tidak pernah kita inginkan? Banyak pemilik bisnis keluarga yang menghadapi tantangan serupa, tidak hanya kita yang mengalami hal serupa. Namun, jangan pernah kita menyerah! Ada banyak pelajaran berharga yang bisa kita ambil dari kisah sukses para pengusaha muda, salah satunya yang akan kita pelajari hari ini adalah Nadiem Makarim dan Gojek.
Kita mengenal Gojek pasti sebagai aplikasi transportasi online terbesar di Indonesia. Namun, tahukah kita semua bahwa Gojek berawal dari ide sederhana seorang pemuda yang ingin mempermudah transportasi di kota besar? Nadiem Makarim, pendiri dari Gojek, berhasil mengubah ide sederhananya menjadi sebuah perusahaan raksasa yang mengubah culture dari industri transportasi di Indonesia.
Bagaimana Nadiem menjadi seperti sekarang? Pelajaran apa yang bisa kita pelajari dan terapkan dalam bisnis keluarga kita.
Gojek tidak serta-merta menjadi raksasa teknologi seperti sekarang yang kita kenal. Semuanya bermula dari sebuah ide sederhana: Untuk memudahkan transportasi di kota besar. Nadiem Makarim, dengan keberaniannya keluar dari zona nyaman, memulai Gojek dari garasi. Bayangkan, sebuah aplikasi pemesanan ojek online yang sederhana, perlahan-lahan berkembang menjadi sebuah super app yang menjangkau berbagai layanan, dari transportasi hingga pembayaran digital yang tentunya akan terus berinovasi karena tidak mungkin mereka berhenti untuk hanya menjadi seperti sekarang. Namun, apa sebenarnya kunci dari kesuksesan mereka? Mari kita bahas disini
Kunci keberhasilan Gojek terletak pada fokus mereka pada pelanggan. Gojek tidak hanya sekadar menyediakan layanan transportasi, tetapi juga berusaha memahami kebutuhan yang lebih dalam dari penggunanya. Dengan terus berinovasi dan menghadirkan fitur-fitur baru yang relevan, Gojek berhasil memenangkan hati jutaan pelanggan di Indonesia.
Selain itu, Gojek juga sangat memperhatikan kualitas tim mereka. Nadiem Makarim berhasil membangun tim yang solid, kreatif, dan memiliki spirit yang sama untuk terus berkembang. Tim inilah yang menjadi kekuatan di balik kesuksesan Gojek saat ini. Mereka tidak hanya sekadar karyawan, tetapi juga bagian dari keluarga besar Gojek yang kita kenal. Jika kita berani untuk mengimplementasikan kisah ini ke dalam bisnis kita, akan lebih mudah untuk kita meraih kesuksesan dalam bisnis keluarga kita. Kita ambil contoh sederhana saja,
Bayangkan kita memiliki sebuah toko kelontong keluarga yang sudah berdiri selama beberapa generasi. Toko ini mungkin menjadi bagian dari kehidupan masyarakat sekitar. Namun, dengan semakin maraknya minimarket modern, toko kelontong ini mulai merasa terancam dan ada perasaan dimana ini akan tenggelam secara perlahan. Lalu, bagaimana cara agar kita mempertahankan bisnis keluarga yang sudah berjalan cukup lama?
Terinspirasi dari kisah Gojek, toko kelontong kita bisa saja memulai transformasi digitalnya. Sebagai contoh, dengan menawarkan layanan pesan antar barang belanjaan melalui aplikasi atau media sosial. Mulailah dari lingkup yang super kecil, seperti melayani pelanggan di sekitar toko. Maka, lambat laun, jangkauan layanan kita bisa semakin diperluas. Selain itu, bekerja sama dengan petani lokal untuk menyediakan produk segar juga bisa menjadi nilai tambah yang unik dan bisa menjadi pembeda bisnis kita dengan kompetitor-kompetitor kita.
Bukan hanya inovasi dalam layanan, membangun hubungan yang solid dalam keluarga juga penting. Sama seperti Gojek yang memiliki tim yang kuat, anggota keluarga kita yang juga menjalankan bisnis juga perlu bekerja sama dengan baik. Ajak semua anggota keluarga kita untuk terlibat dalam pengambilan keputusan dan pengembangan bisnis kita, ita harus memiliki rasa kepemilikan yang ada di tingkat yang sama. Dengan melibatkan semua anggota keluarga, kita tidak hanya memperkuat bisnis, tetapi juga mempererat hubungan kita sebagai sebuah keluarga. Sebuah hal penting yang dalam era modern ini menjadi terasa semakin tidak lagi penting dalam kehidupan kita.
Setiap bisnis, termasuk bisnis keluarga, memiliki potensi untuk tumbuh dan berkembang. Kuncinya adalah berani mengambil risiko, terus berinovasi, dan fokus pada pelanggan. Dengan semangat yang sama seperti Nadiem Makarim membangun Gojek, Anda juga bisa membawa bisnis keluarga Anda ke level yang lebih tinggi.
Ingin belajar lebih lanjut tentang strategi bisnis yang efektif?
Ikuti Family Business Workshop – Marketing Communication & Digital Transformation Strategy yang akan diadakan pada tanggal 31 Oktober 2024 di Hotel Java Paragon, Surabaya.
Daftar Sekarang Dan Dapatkan Harga Khusus Early Bird Hanya Dengan Rp 349.000,00!
Jangan lewatkan kesempatan untuk bertemu dengan para ahli bisnis yaitu Dr. Sandy Wahyudi (CEO SLC Marketing Inc.) dan Bapak Andy Yuwono (Direktur Utama Kabar Terdepan) untuk berbagi pengalaman dengan sesama pemilik bisnis keluarga yang ingin meningkatkan omzet perusahaan dengan cara yang belum banyak bisnis di Indonesia lakukan. Bersama-sama, kita dapat membawa bisnis keluarga kita ke tingkat yang lebih tinggi.
#workshopsurabaya #workshoponline #konsultanmarketing #marcomm #atl #strategi #marketing #surabaya #javaparagon #dsw #ama #kabarterdepan #mediamarketing
