Surabaya, 7 Juli 2025 – PT Ratna Asia Surabaya mengadakan pelatihan bertajuk “Sales Mindset” pada Sabtu, 5 Juli 2025, yang dipimpin oleh Dr. Sandy Wahyudi DSW, seorang ahli terkemuka di bidang penjualan. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan wawasan tentang bagaimana mindset yang tepat dapat berperan besar dalam meningkatkan kinerja penjualan, menghadapi tantangan pasar, serta memanfaatkan peluang dalam lingkungan bisnis yang kompetitif.
Dr. Sandy membuka sesi dengan membahas bagaimana krisis dapat dijadikan peluang. Mengambil contoh dari peristiwa global, seperti boikot Amerika terhadap China, Dr. Sandy menunjukkan bahwa krisis bisa dimanfaatkan dengan perspektif yang tepat. China, misalnya, berhasil memanfaatkan situasi ini dengan menjual kaos bertagline boikot yang justru laris manis. Hal ini menggarisbawahi pentingnya sikap positif dalam melihat tantangan dan mengubahnya menjadi kesempatan.
Salah satu materi utama yang disampaikan adalah pentingnya memiliki Sales Positive Mindset. Dr. Sandy menjelaskan bahwa perubahan dalam cara berpikir—meskipun kecil—dapat memiliki dampak yang besar dalam jangka panjang. Dengan pola pikir yang positif, seorang sales akan lebih percaya diri dan proaktif dalam menghadapi tantangan. Sebagai contoh, Dr. Sandy membagikan kisah inspiratif Joe Girard, seorang salesman legendaris yang berhasil menjual lebih dari 13.000 mobil dalam 15 tahun. Keberhasilan Girard tidak hanya didorong oleh keterampilan teknisnya, tetapi juga oleh mindset positif yang ia pegang teguh.
Dalam pelatihan ini, peserta juga diajarkan untuk lebih fokus pada solusi yang dapat diberikan kepada pelanggan, bukan hanya sekadar menjual produk. Dr. Sandy mengingatkan bahwa pemahaman terhadap masalah yang dihadapi pelanggan akan memungkinkan sales untuk menawarkan solusi yang lebih relevan dan berharga, yang pada gilirannya menciptakan hubungan yang lebih kuat.
Teknik-teknik negosiasi juga menjadi topik penting dalam pelatihan ini. Dr. Sandy mengajarkan cara menganalisis penawaran awal dari konsumen, memahami batas harga terendah yang dapat diterima perusahaan, serta bagaimana menjustifikasi nilai produk melalui Unique Selling Point (USP).
Selain itu, Dr. Sandy menekankan pentingnya menciptakan rasa urgensi kepada pelanggan, seperti memberitahu mereka tentang stok terbatas atau promosi dengan waktu terbatas. Hal ini dapat mendorong pelanggan untuk segera mengambil keputusan. Teknik lainnya yang dibahas termasuk bagaimana menahan diri untuk tidak menerima tawaran pertama dari pembeli dan menerapkan sikap “enggan” dalam negosiasi, yang dapat memberikan posisi tawar yang lebih kuat bagi sales.
Pelatihan ini ditutup dengan sesi tanya jawab dan role play yang memungkinkan peserta untuk mempraktikkan keterampilan yang baru saja dipelajari. Dengan materi yang komprehensif dan aplikatif, peserta pelatihan di PT Ratna Asia Surabaya memperoleh pemahaman mendalam tentang bagaimana mindset yang benar dan strategi penjualan yang tepat dapat meningkatkan performa penjualan mereka. Sebagai hasilnya, peserta pelatihan diharapkan dapat membawa kesuksesan yang lebih besar bagi perusahaan mereka, menciptakan hubungan yang lebih baik dengan pelanggan, dan meraih kesepakatan yang lebih menguntungkan.
